Somos una empresa privada, con capital 100% Argentino. Fundada en el año 1999 por la familia Bordin, una familia emprendedora oriunda de la provincia de Misiones.
Ofrecemos servicios de gastronomía, venta de artesanías, souvenires, kiosco, unidad postal y heladería.
Todas nuestras instalaciones se encuentran dentro del Parque Nacional Iguazú, por lo que constituye la opción ideal y más cómoda para disfrutar de un exquisito almuerzo o merienda dentro de un entorno natural único y privilegiado, acompañado del sonido de las Cataratas del Iguazú.
Misión, Visión, Objetivos y Valores
Nuestra Misión es satisfacer las necesidades y expectativas gastronómicas y de servicios del público en general y de nuestros clientes en particular, brindando excelente calidad de productos y servicios, contando con recursos humanos permanentemente capacitados y en continua creatividad en las prestaciones con valores éticos y morales, respetando al ser humano, a la naturaleza y al ambiente en el que nos encontramos.
Nuestra Visión es ser reconocidos en la Argentina como una empresa referente de la actividad gastronómica y de servicios abierta al público en general dentro de las Áreas naturales protegidas, comprometidos con nuestros clientes, la naturaleza y toda persona involucrada en el proceso.
Objetivos
- Exceder las expectativas de los clientes ofreciendo una mejora continua en nuestros productos y servicios, contando con instalaciones adecuadas y confortables y generando en nuestros clientes estados emocionales positivos y memorables.
- Fomentar el reconocimiento de nuestros colaboradores, ofreciendo planes de capacitación continua que desarrollen sus talentos y promoviendo el trabajo en equipo con objetivos claros para cada uno de los miembros de la organización.
- Generar alianzas con empresas del mundo que trabajan con el destino Cataratas del Iguazú y con empresas que ofrecen servicios similares a los nuestros en otras áreas naturales protegida de nuestro país con el propósito de promover la sostenibilidad turística y el cuidado del ambiente en el que realizamos nuestras operaciones y la comunidad local.
Valores
Honestidad: Cumplimos siempre con lo que prometemos a todas las personas con las que nos relacionamos en el desarrollo de nuestra actividad, promoviendo acciones y vínculos transparentes y claros con todas ellas.
Respeto: Nos relacionamos de manera amable y cordial con todas las personas que se vinculan a nuestra empresa y promovemos esa modalidad de relación en todos los lugares y espacios donde desarrollamos nuestra actividad empresarial.
Ética: Somos leales en las relaciones personales que establecemos en el desarrollo de nuestra actividad empresarial, manteniendo veracidad, confidencialidad, reserva y transparencia en toda información que intercambiamos en ese contexto.
Solidaridad: Actuamos de manera solidaria con las personas que se vinculan a nuestra empresa y promovemos acciones solidarias con la comunidad de Puerto Iguazú.
Compromiso con el medio ambiente: Estamos comprometidos con el cuidado de nuestro entorno natural y del ambiente global del planeta y desarrollamos buenas prácticas sostenibles para cumplir con este compromiso.